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電子證照讓群眾辦事更便捷——創造更好的數字生活③

呂京笏

結婚登記，拿出手機出示電子身份證即可辦理手續；趕火車忘帶證件，登錄APP迅速辦理臨時身份證明；證件丟失，領取電子身份證也能入住賓館……近年來，電子身份證的應用場景越來越多，給人們辦事帶來諸多便利。

把身份證這樣的常用證件“裝”進手機，不僅能滿足出行、住宿等生活需要，還可以在金融、教育、醫療、社保、稅務、物流等場景中實現在線驗證，確實方便。電子身份證的應用，并非簡單地將證件數字化，還意味著要精簡辦事流程，打通認證難點，疏通辦事堵點。這生動體現了把群眾身邊“關鍵小事”辦好的服務理念。

電子身份證的實質是網絡身份認證體系的構建，需要各個部門打破信息壁壘，提高協同服務能力。在不少地方，使用電子身份證可與自助終端、各業務服務前臺系統實現對接，直接辦理業務，不再需要出示身份證原件、留存身份證復印件。實現這一服務優化，不僅要跨部門共享電子證照信息，還要做到線上線下融合、數據同源、同步更新。全面提升電子證照應用支撐能力，才能達到“減證便民”的效果。

不只是電子身份證，從出生醫學證明、戶口簿、社會保障卡等個人電子證照，到營業執照、生產經營許可證等企業電子證照，我國正有序擴大電子證照應用和服務領域。例如，電子社保卡開通掃一掃、親情服務、授權登錄等全國“一網通辦”服務，為就業創業、醫療結算、民生繳費等帶來便利；電子駕照實現在線申領，也可以在辦理交管業務、接受執法檢查時使用。電子證照在推動政務服務事項辦理減環節、減材料、減時限、減費用等方面取得了初步成效，接下來要加快推進全國互認互通，進一步提升群眾的獲得感和滿意度。

擴大電子證照現實應用場景，需要加強全過程規范管理，確保信息安全。一些地方正在探索可行辦法和技術手段，切實保障電子證照及相關信息合法合規使用。山東運用數字簽名、安全算法、加解密運算等技術為個人信息層層加密，在制、管、存、用、驗環節全程留痕，防止數據泄露；四川對電子證照采取“一次一驗”，每次使用都要輸入“亮證密碼”，且亮證頁面截圖無法使用，降低被冒用風險。按照信息采集最小化原則歸集數據，切實筑牢電子證照應用安全防線，就能減少群眾的后顧之憂。

小小電子碼，大大獲得感。電子證照從無到有、從有到優，是我國政務服務不斷改善的生動縮影。緊貼企業和群眾普遍需求，著力破解電子證照應用中的難點堵點問題，積極探索電子證照應用新機制、新渠道和新方式，定能在提升辦事便利程度的同時保護好個人信息安全，讓人們舒心又安心地享受數字技術進步成果。

（來源：人民日報）