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各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交通運(yùn)輸廳（局、委），部長(zhǎng)江航務(wù)管理局、珠江航務(wù)管理局，各直屬海事局：

為保障2023年端午節(jié)假期期間人民群眾安全便捷出行、重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效，現(xiàn)就做好端午節(jié)假期期間交通運(yùn)輸服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作通知如下。

一、切實(shí)加強(qiáng)旅客運(yùn)輸服務(wù)保障

各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)要充分利用行業(yè)信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)等載體和手段，深入分析端午節(jié)假期期間客流趨勢(shì)和出行特點(diǎn)，科學(xué)研判本轄區(qū)客流主要流量流向、熱點(diǎn)出行區(qū)域，健全客運(yùn)樞紐、旅游景區(qū)等重點(diǎn)部位客流監(jiān)測(cè)和應(yīng)急調(diào)度機(jī)制，科學(xué)制定運(yùn)輸保障方案，強(qiáng)化運(yùn)力調(diào)配，科學(xué)安排班次計(jì)劃，切實(shí)提升旅客運(yùn)輸服務(wù)保障能力。要加強(qiáng)綜合調(diào)度，強(qiáng)化城鄉(xiāng)交通與鐵路列車(chē)、民航班機(jī)等信息共享，科學(xué)安排城市軌道交通、城市公共汽電車(chē)、道路客運(yùn)班線班次、出租汽車(chē)運(yùn)力做好銜接駁載，采取縮短發(fā)車(chē)間隔、開(kāi)行區(qū)間車(chē)和快車(chē)等措施，避免客流聚集和乘客長(zhǎng)時(shí)間等待，暢通出行“最先和最后一公里”。要強(qiáng)化旅游出行服務(wù)保障，通過(guò)開(kāi)行旅游客運(yùn)專線、旅游直通車(chē)、定制客運(yùn)線路、旅游包車(chē)等方式，加強(qiáng)旅游集散中心、旅游景區(qū)景點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)輸服務(wù)保障。要強(qiáng)化農(nóng)村運(yùn)輸服務(wù)供給，充分滿足鄉(xiāng)村游、探親流等出行需求。要切實(shí)優(yōu)化服務(wù)舉措，積極開(kāi)展聯(lián)網(wǎng)售票、電子客票、聯(lián)程運(yùn)輸?shù)确?wù)，加強(qiáng)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)乘客服務(wù)，落實(shí)軍人、消防救援人員、英烈遺屬和兒童等重點(diǎn)群體乘車(chē)優(yōu)待政策，改善無(wú)障礙交通出行服務(wù)，提升乘客出行體驗(yàn)。

二、切實(shí)強(qiáng)化交通物流保通保暢

各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)、海事管理機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮各級(jí)物流保通保暢工作機(jī)制作用，會(huì)同相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)樞紐、主要通道、重點(diǎn)區(qū)域保通保暢情況的動(dòng)態(tài)跟蹤，做好鐵路、公路、水運(yùn)、民航、郵政快遞行業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化問(wèn)題分析研判和應(yīng)急指揮調(diào)度，確保交通運(yùn)輸骨干通道暢通、物流運(yùn)輸高效順暢。要指導(dǎo)重點(diǎn)物流企業(yè)加強(qiáng)與生產(chǎn)制造、商貿(mào)流通等重點(diǎn)企業(yè)的供需對(duì)接，強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度，健全應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備，切實(shí)保障迎峰度夏能源物資、農(nóng)資農(nóng)機(jī)等“三夏”農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，以及糧食、民生、外貿(mào)等重點(diǎn)物資安全高效運(yùn)輸。要暢通各級(jí)應(yīng)急運(yùn)輸保障電話，堅(jiān)持“一事一協(xié)調(diào)”，及時(shí)做好重點(diǎn)物流通道的疏堵保通，堅(jiān)決防止發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間、大范圍擁堵或中斷。各沿邊省份交通運(yùn)輸主管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)陸路口岸的運(yùn)行監(jiān)測(cè)和統(tǒng)籌調(diào)度，加強(qiáng)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)采取有效措施，保障陸路口岸高效暢通運(yùn)行。

三、切實(shí)保障路網(wǎng)運(yùn)行暢通

各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)要加強(qiáng)跨區(qū)域、跨部門(mén)交通出行信息資源融合，強(qiáng)化高峰時(shí)段易受惡劣天氣影響路段、事故多發(fā)路段、城市周邊等路網(wǎng)及重點(diǎn)水域運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，多渠道及時(shí)發(fā)布路網(wǎng)、客滾航線等實(shí)時(shí)運(yùn)行信息和天氣狀況，引導(dǎo)公眾合理安排出行。要重點(diǎn)關(guān)注易發(fā)生擁堵緩行的路段、收費(fèi)站、航道、船閘等部位，制定疏堵和分流繞行預(yù)案，發(fā)生擁堵時(shí)及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案。要加強(qiáng)高速公路救援力量配備，強(qiáng)化路警聯(lián)動(dòng)，及時(shí)快速處理事故（故障）車(chē)輛，避免造成長(zhǎng)時(shí)間交通中斷。要加強(qiáng)高速公路服務(wù)區(qū)停車(chē)管理和秩序維護(hù)，強(qiáng)化加油、充電、用餐、如廁等基本服務(wù)管理，具備條件的服務(wù)區(qū)鼓勵(lì)提供移動(dòng)充電服務(wù)。要加強(qiáng)航道、船閘等水運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)和監(jiān)測(cè)，保障水路運(yùn)輸通道運(yùn)行安全與暢通。

四、切實(shí)維護(hù)行業(yè)安全穩(wěn)定

各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)、海事管理機(jī)構(gòu)要切實(shí)增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感緊迫感，始終把安全生產(chǎn)擺在交通運(yùn)輸服務(wù)保障工作首要位置，落實(shí)部門(mén)監(jiān)管責(zé)任、壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和從業(yè)人員崗位責(zé)任，堅(jiān)決防范遏制安全生產(chǎn)事故發(fā)生。要督促運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者深入開(kāi)展隱患排查治理和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控，及時(shí)消除各類安全隱患。要加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人員特別是駕駛員的安全教育，做好車(chē)船技術(shù)狀況維護(hù)檢查，強(qiáng)化車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正超速、超載、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為，保障運(yùn)輸安全。要督促客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者從嚴(yán)從實(shí)做好安檢查危，督促運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)惡劣天氣運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研判，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)安排，杜絕涉險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)。要督促港口企業(yè)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和《港口大型機(jī)械防陣風(fēng)防臺(tái)風(fēng)安全工作指南》，強(qiáng)化惡劣天氣下的防范能力，科學(xué)安排港口作業(yè)，做好人員避險(xiǎn)、設(shè)備避風(fēng)、貨物避水工作；按照《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于開(kāi)展港口作業(yè)重大事故隱患排查整治和重大風(fēng)險(xiǎn)防范化解專項(xiàng)行動(dòng)的通知》，扎實(shí)開(kāi)展港口作業(yè)重大事故隱患排查整治和重大風(fēng)險(xiǎn)防范化解。要督促城市軌道交通運(yùn)營(yíng)單位加強(qiáng)對(duì)線路敞開(kāi)段等淹水倒灌風(fēng)險(xiǎn)部位的監(jiān)測(cè)預(yù)警和安全防范。要充實(shí)一線執(zhí)法力量，加強(qiáng)樞紐場(chǎng)站、高速公路出入口、旅游景區(qū)景點(diǎn)等部位巡查執(zhí)法，深化大數(shù)據(jù)分析篩查，精準(zhǔn)查處打擊非法營(yíng)運(yùn)、客車(chē)違規(guī)異地經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為，加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸全鏈條安全管理。要全面開(kāi)展公路水運(yùn)工程施工安全治理能力提升行動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)暑期汛期施工工地及人員駐地、3人以上人員密集作業(yè)場(chǎng)所災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范，緊盯施工現(xiàn)場(chǎng)掛籃、移動(dòng)模架、滿堂支架等施工設(shè)施設(shè)備，以及長(zhǎng)大橋隧、高邊坡、深基坑等重點(diǎn)部位和作業(yè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化事故隱患排查整治。要加強(qiáng)道路貨運(yùn)、出租汽車(chē)、交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)、船員換班等重點(diǎn)領(lǐng)域運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，暢通利益訴求反映渠道，及時(shí)化解處置苗頭性傾向性問(wèn)題，全力維護(hù)交通運(yùn)輸行業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。

五、科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控

各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)要督促指導(dǎo)交通運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)運(yùn)營(yíng)單位認(rèn)真落實(shí)交通運(yùn)輸領(lǐng)域新型冠狀病毒感染“乙類乙管”各項(xiàng)措施要求，做好客運(yùn)場(chǎng)站、公路服務(wù)區(qū)、交通運(yùn)輸工具公共衛(wèi)生管理和清潔消毒、通風(fēng)換氣。要指導(dǎo)客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)化場(chǎng)站客流組織，引導(dǎo)乘客有序進(jìn)站乘車(chē)乘船，根據(jù)需要及時(shí)增開(kāi)進(jìn)站通道、安檢通道、售票窗口，盡量減少人員聚集。要督促指導(dǎo)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者做好交通運(yùn)輸一線從業(yè)人員健康監(jiān)測(cè)，避免帶病上崗。

六、切實(shí)加強(qiáng)值班值守和信息報(bào)送

各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)、海事管理機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行端午節(jié)假期期間24小時(shí)專人值班值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做好突發(fā)事件處置和信息報(bào)送。要發(fā)揮好物流保通保暢領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，保持應(yīng)急運(yùn)輸保障電話實(shí)時(shí)暢通，強(qiáng)化督辦轉(zhuǎn)辦，及時(shí)解決交通物流不通不暢問(wèn)題訴求。各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要于6月22日至25日每日上午9：00前，通過(guò)全國(guó)道路客運(yùn)接駁運(yùn)輸管理平臺(tái)“重點(diǎn)時(shí)段道路客運(yùn)信息”模塊報(bào)送前一日道路客運(yùn)信息。各直屬海事局要按照重點(diǎn)時(shí)段水上交通安全保障工作部署要求報(bào)送監(jiān)管重點(diǎn)研判表和力量配布表，6月21日至24日期間做好日?qǐng)?bào)工作。各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)、海上搜救中心要拓展和暢通信息渠道，及時(shí)報(bào)送突發(fā)事件信息，重要情況按時(shí)限要求邊核邊報(bào)部應(yīng)急辦和相關(guān)業(yè)務(wù)司局。安全生產(chǎn)事故、水上交通事故、行業(yè)穩(wěn)定事件等按原渠道及時(shí)報(bào)送信息。

端午節(jié)假期期間鐵路、民航、郵政運(yùn)輸保障工作，由國(guó)家鐵路局、中國(guó)民用航空局、國(guó)家郵政局負(fù)責(zé)部署。

交通運(yùn)輸部

2023年6月16日